Soporteca

La empresa Soporteca ofrece un servicio ‘online’ de bajo coste que permite a cualquier usuario disponer de atención informática personalizada por 99 euros al año, sin importar el número de ordenadores que tenga en casa. Para los miembros de la APS y sus familiares directos, el precio se reduce a 79 euros (Plan Mini).

Además, Soporteca cuenta con un servicio totalmente gratuito de consultas a través de su plataforma online desde la que podrás encontrar soluciones a todas tus dudas.

Este sistema informático ‘low cost’ está compuesto por tres planes distintos que permiten prácticamente todas las posibilidades:

–Plan Libre: El usuario asociado dispone de un panel privado desde el que pueda gestionar todas sus consultas y encontrar respuesta a todas sus incidencias. Este servicio es totalmente gratuito, sin cuotas ni compromisos. Además cuenta con una serie de servicios de pago complementarios para poder solucionar incidencias en nuestro centro de reparaciones.

–Plan Mini: Los miembros de la Asociación, por una cuota anual de 79€ sin importar el número de ordenadores que tengan en casa, tendrán todo lo del plan libre mas soporte telefónico donde podemos asesorarte y resolver todas tus dudas. Además este plan incluye 24 sesiones de soporte remoto para resolver tus incidencias online.

–Plan Familiar: Por una cuota de 199€ al año sin importar el número de ordenadores que tengas en casa, tendrás todo lo bueno del plan mini con el soporte remoto ilimitado. Para los miembros de la Asociación el Plan Familiar tendrá un precio anual de 179€.

La demanda y la prestación de los servicios se gestionarán directamente por los miembros de la APS con Soporteca a través de la web www.soporteca.com, los teléfonos 902 879 115 o 954 954 820 y el email ayuda@soporteca.com. Para acceder a los beneficios del Convenio de Colaboración los asociados deberán acreditarse mediante el código “SOPORTECAAPS” en el campo “Código Promoción” del formulario de registro de la web.

Todos los planes pueden solicitar cualquiera de los servicios adicionales como la configuración de otro ordenador o equipo nuevo para dejarlo en funcionamiento y conectado a Internet; desinfección de virus, troyanos y malware; restauración completa de ordenadores con problemas; recuperación de datos y puesta a punto de los diez aspectos más importantes de un ordenador.

Todos los servicios de Soporteca tienen un precio fijo, sin cobrar por hora. Precio sin sorpresas: http://www.soporteca.com/servicios.html