Doctora en Ciencias de la Información y licenciada en Filosofía y Letras (Geografía e Historia) por la Universidad de Sevilla. Máster en Dirección de Empresas por la Cámara de Comercio, Industria y Navegación de Sevilla. Es autora de ‘Teoría y estructura del ceremonial y el protocolo’, Mergablum, 2000; ‘Protocolo y organización de eventos’, UOC, 2009; y ‘Protocolo y empresa: ceremonial corporativo’, UOC, 2011, además de medio centenar de artículos, capítulos de libros y ponencias sobre estos temas. Premio Internacional de Protocolo (1999), Premio Temis de Ceremonial (2001), Premio 28 de Febrero (1998), Premio Universidad Emprende (2001) Lazo de Dama de la Orden del Mérito Civil (España, 1985), Real Orden de la Estrella Polar (Suecia, 1983), Real Orden del Puñal del Brazo del Gurka (Nepal, 1983), Real Orden de la Independencia Jordana (Jordania, 1985), Orden del Águila Azteca (México, 1985).